よくあるご質問
このページはスマリクによくあるお問い合わせをまとめました。
お申し込み・お支払いについて
スマリク販売代理店からお申し込みの場合は、各代理店のご担当者様へお問い合わせください。
スマリクのサイトからお申し込みいただく場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
スマリク販売代理店からお申し込みの場合は、各代理店のご担当者様へお問い合わせください。
スマリクのサイトからお申し込み頂いた場合は、銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払い可能です。
可能です。
スマリクのサイトよりお申し込み頂いた場合のみ可能です。
代理店経由でのお申込みにつきましては、各代理店のご担当者様へお問い合わせください。
詳細につきましてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
テンプレートへの原稿反映後の返品や返金は一切お受けできません。
サポートについて
お電話でのサポートは行っておりません。
各種お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
可能ではございますが、別途お見積りでの対応となり、納品日も内容によって異なります。
スマリク基本プランで選択されたテンプレートへの原稿反映。
月額サポートをご契約の場合は、サーバー・ドメインの管理及び、月3回までのブロック修正。
買取の場合はサポート対象外となり、サポートが必要な場合は別途費用が発生します。
ご利用上の注意
買い取ったテンプレートをカスタマイズして別に用途にご利用いただくことは可能です。
改変後のサポートは致しかねますので、テンプレートの改変につきましては自己責任にてお願いいたします。
買い取ったテンプレートは自己責任でカスタマイズいただくことができます。
改変後のサポートは致しかねます。
お客様の所有サイト以外でテンプレートをご利用いただくことはできません。
別のサイトに反映する場合は別途買取プランをご購入ください。
動作環境について
PHP8以上が利用できる一般的なサーバーでご利用いただけます。
PHP5には対応しておりません。
対応が必要な場合は別途費用が発生します。
■PC
・Windows（Windows 10）：Microsoft Edge・Google Chrome・Firefoxの各最新版
※InternetExplorer 11のサポートは別途費用が発生します。
・Mac（OS 10.15以降）：Google Chrome・Firefox・Safariの各最新版
■タブレット（いずれも基本的表示のみ、タブレット専用デザインはオプション）
・iPad： iOS 15以降のSafari最新版
・Androidタブレット： Ver8以降のGoogle Chrome最新版
■スマートフォン（スマートフォン対応の制作時のみ）
・iPhone：iOS 15以降のSafari最新版
・Android：Ver9以降のGoogle Chrome最新版
